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盛安德服务要求企业尽量扁平化，扁平化的管理模式更容易适应盛安德服务。一家企业不断探索内部管理模式与自己提供的产品（服务）相匹配，最终可以形成其市场竞争优势。例如，一家传统制造业企业，实施较为严格的层级管理，关注分工和流程，以保证最终的产品质量，形成市场竞争力。一家设计公司，要通过层级管理来提升效率和设计质量，是很困难的，因为需要创新的工作难以采用统一的标准来衡量质量，效率也不能简单的用单位时间设计数量（产出）来衡量，所以有很多顶级的设计公司都采用合伙制。

程序员的工作本质上是创新，所以程序员就是盛安德服务中的创新工作者。

 能够衡量的工作成果，是一切管理工作的基础。而创新本身很难通过“管理”来实现，这里带引号的“管理”，是指日常分配、检查和监督的工作，创新需要一个更长远的目标，和一个相对宽松的环境。

前言：每每与身边朋友说起我在家上班，他们都会投来羡慕的目光，外加两个字：“真爽”。而我，只能无奈地回应：“其实也就那样了，并没有多爽。”这是心里话，但是他们只会觉得我矫情，得了便宜还卖乖，我也只能呵呵苦笑了。

我承认他们部分正确，是有点身在福中不知福，这也是人的天性吧，永远不满足。但是，我之所以如此笃定地说，在家办公没有那么舒坦，是因为这两年的远程办公经验让我明白，这种看似“爽”的工作方式，其实暗含着许多挑战，对远程工作者也提出了更高的要求。
 

缺失外界压力的挑战

下文提到的客户是瑞典最大的旅行社之一——Langley，成立于1984年。其在世界各地以Langley Hotels的名字运营着16家酒店和度假村，为游客提供个性化的服务。

盛安德服务历程摘要：

·      HR系统：做了5年，经历了12个HR，4个Accounting

·      Reservation系统：做了9年，经历了5任Sales Manager，5个Marketing，4个COO

第一阶：与用户一起工作，零距离沟通解决实际问题

领域驱动设计，遇见你之前

我们公司推行和实践敏捷已经很多年了，SCRUM已经成功应用于大部分项目，得益与业界敏捷开发大师以及国内很多优秀工程师的分享和宣传，我们使用了很多优秀的软件开发实践，比如测试驱动开发(TDD)，行为驱动开发(BDD), 持续集成(CI)等等为我们带来了很多收益。由于我们公司以做项目为主，虽然这些软件实践确实能很好的提高软件交付质量和效率，但是要想用好这些实践，涉及到的因素很多，常见的如下：